นโยบายความเป็นส่วนตัว
(Privacy Policy)
1. บทนำ
ยินดีต้อนรับสู่ Koyaly - MedSpeak แพลตฟอร์มการเรียนรู้ภาษาอังกฤษทางการแพทย์ เราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้งานแอปพลิเคชันของเรา
2. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เราอาจรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ ดังนี้:
- ข้อมูลบัญชี: เช่น ชื่อ, อีเมล, และข้อมูลโปรไฟล์เมื่อคุณสมัครใช้งานผ่านอีเมลหรือ Google Login
- ข้อมูลการเรียนรู้: ประวัติการเรียน, คะแนนแบบทดสอบ (Quiz), และความก้าวหน้าภายในบทเรียน
- ข้อมูลการสนทนากับ AI: ข้อความที่คุณพิมพ์โต้ตอบกับ AI Patient Simulator เพื่อนำไปใช้ในการให้ feedback และพัฒนาประสิทธิภาพของระบบ
- ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, และข้อมูลการใช้งานผ่าน Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
3. การใช้ข้อมูล
เรารวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อให้บริการและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งานของคุณ
- เพื่อติดตามความก้าวหน้าและแสดงสถิติการเรียนรู้ของคุณ
- เพื่อประมวลผลการสนทนาด้วยเทคโนโลยี AI (เช่น Anthropic Claude หรือ Google Gemini) และให้ข้อเสนอแนะในการพัฒนาทักษะภาษา
- เพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสาร การอัปเดตบทเรียนใหม่ หรือการตอบกลับช่วยเหลือทางเทคนิค
- เพื่อรักษาความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูล (Data Processors) ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ เช่น ระบบฐานข้อมูล (Neon), ระบบยืนยันตัวตน (Auth.js), และผู้ให้บริการ AI API (Anthropic/Google) ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
5. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบของเราได้ทุกเมื่อ หากคุณต้องการใช้สิทธิดังกล่าว หรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ทางช่องทางสนับสนุน
6. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจมีการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยเราจะแจ้งให้ทราบผ่านทางหน้าเว็บไซต์หรืออีเมล
ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อได้ที่:
akekapon@koyaly.com